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¿Te has preguntado qué tan importante es la opinión de tus clientes sobre su experiencia en tu negocio? Hoy en día todos tenemos acceso a un dispositivo móvil y reseñar nuestras visitas a restaurantes, SPAs y comercios en general, es cada vez una práctica más común. Desafortunadamente, la mayoría de las opiniones suelen ser aquellas…