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Organiza tu tiempo y da un buen servicio al cliente

Organiza tu tiempo y da un buen servicio al cliente

En este episodio de Growth Tactics entreviste a Sara Puente quien es CEO de Pontem

Este es el resumen de la entrevista.

1:04 Actualmente tengo una comercializadora.

1:46 Todo lo del negocio propio empieza porque con todo esto del Covid me quedo sin trabajo.

3:35 Le voy a apuntar al servicio ya que mis precios no son los más bajos, empecé a dedicarle al cliente fuera chico o grande, a darle seguimiento día a día.

5:20 Para mejorar el servicio es importante el trato con el cliente, hablar directamente con este.

6:40 Lo que he aprendido de mi trabajo de tiempo completo es la organización del tiempo.

7:29 Para la organización del tiempo tengo una agenda, con notas, colores, una libreta, etc.

9:17 Si solo tuviera una hora al día para trabajar utilizaría ese tiempo para capacitar algún equipo que administre el día a día del negocio.

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